Unidade do governo de Goiás que possui o nível 2 da ONA, aprimora a cada manutenção sua excelência no atendimento e o cuidado com os pacientes.
O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin) concluiu com sucesso seu segundo ciclo de manutenção da
certificação de nível 2. A unidade do governo de Goiás agora se prepara para um novo desafio, a
recertificação em junho de 2025, com a possibilidade de se manter como “Acreditado Pleno” ou
alcançar o nível “Excelência”. Referência em Trindade e região, o hospital possui o selo “Acreditado
Pleno” da Organização Nacional de Acreditação (ONA), sendo um dos cinco hospitais públicos em
Goiás com essa certificação.
Administrado pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), o Hetrin se destaca pela
gestão eficiente e segurança do paciente. A certificação de nível 2 passa por uma avaliação contínua,
que analisa a segurança dos processos, a integração da gestão e a maturidade institucional.
Durante a auditoria, diversos setores do hospital foram rigorosamente avaliados. “A manutenção da
certificação traz inúmeros benefícios para a comunidade, pois garante o compromisso de toda a equipe
com um atendimento de alto padrão”, afirma a diretora do Hetrin, Vânia Fernandes.
Metas e Compromissos
O Hetrin obteve o certificado “Acreditado” em 2021, passou pela manutenção e, em junho de 2023,
alcançou o selo “Acreditado Pleno”. Esse nível exige que a unidade atenda a pelo menos 80% dos
padrões de qualidade e segurança e 90% dos requisitos da ONA para gestão integrada. Esse
reconhecimento faz parte das metas estabelecidas pela Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO) nos
contratos com as organizações sociais de saúde parceiras.
Ana Paula Lazarini, gerente da qualidade do IMED, acredita que essa manutenção reforça a
credibilidade da instituição e beneficia tanto colaboradores quanto pacientes. “A cada etapa de
manutenção, o IMED demonstra seu compromisso com a excelência e fortalece a confiança dos
pacientes e dos profissionais de saúde no Hetrin. Agora, enfrentamos um grande desafio com a próxima
recertificação, que acontecerá em oito meses”, ressalta Ana Paula.
Atualmente, de acordo com a Organização Nacional de Acreditação, 18 hospitais públicos em Goiás
possuem certificação ONA, sendo oito no nível 1 (Acreditado), cinco no nível 2 (Acreditado Pleno) e
cinco no nível 3 (Excelência).
Com a manutenção do selo, o Hetrin reforça seu compromisso com a qualidade e segurança nos
serviços de saúde. O planejamento estratégico da unidade inclui a expansão para novas áreas,
consolidando seu papel como referência na assistência à saúde pública de Goiás.
Assessoria de Comunicação do Hospital Estadual de Trindade