FAMILIARES

INFORMAÇÕES PARA ACOMPANHANTES

Aqui estão algumas orientações e procedimentos para que você possa utilizar melhor os serviços do Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin).

• O acompanhante deve apresentar documento oficial com foto no momento da entrada no hospital.
• Não nos responsabilizamos por perdas de objetos pessoais. Cuide bem do que é seu!
• Para garantir a segurança de todos, lembre- se de higienizar as mãos ao entrar e sair do hospital.
• Roupas de cama e banho serão  disponibilizados para o paciente durante internação. Lembre-se que, depois de você, outras pessoas precisarão usá-los.
  Para visitas na UTI é recomendado a utilização de calçado fechado e calça comprida. 

Troca de Acompanhantes

Enfermarias – 8h e às 20h

Boletim Médico

Clínica Médica:

O Boletim de paciente internado na Clínica Médica será repassado uma vez ao dia para o acompanhante do paciente.

UTI:

O Boletim Geral de paciente internado na UTI é disponibilizado diariamente, sem horário definido no seguinte link: http://go.gov.br/boletimpaciente. A família recebe no ato da internação um login e senha para acessar a plataforma. O boletim também é repassado ao familiar no horário de visita.

A visita ao paciente é permitida das 15h30 às 16h.

Boletim Médico será repassado uma vez ao dia para 1 (um) familiar cadastrado no ato da internação, sendo informado via telefone (ligação) no período vespertino, das 17h ás 19h.

ATENÇÃO: Poderão ocorrer atrasos no Boletim Médico, caso haja intercorrências. 

Informações gerais

Acompanhantes:

• O acompanhante deverá permanecer com a identificação, seu uso é obrigatório; ao sair devolva-o na recepção. Em caso de perda ou extravio comunique a supervisão;
• O acompanhante deverá permanecer sempre junto ao paciente, não será permitido ficar nos corredores ou enfermarias;
• A identificação é de uso exclusivo para acompanhantes. 
• O acompanhante deve ter:  Idade igual ou superior a 18 anos, ou inferior a 60 anos e ser do sexo correspondente ao do paciente preferencialmente.
• A unidade não se responsabiliza pela guarda de pertences, tais como: celulares, alianças, dentaduras, entre outros. 
• Mantenha a ordem e o silêncio na unidade. 
• Respeite e acate as normas administrativas.

Não é permitido:

• Fumar nas dependências do Hospital (Lei nº 8811, 02/06/2009);
• Falar alto e produzir barulhos excessivos;
• Manusear materiais e equipamentos  utilizados no tratamento e monitoramento do paciente, tais como: soros, registros de oxigênio entre outros;
• Entrar ou permitir a entrada de alimentos e bebidas de qualquer natureza (exceto nos casos avaliados e autorizados pela Seção de Nutrição);
• Sentar ou deitar na cama, ou no chão;
• Trazer de casa travesseiros, lençóis, cobertores e/ou roupas de cama para o paciente e acompanhante;
• Utilize roupas adequadas ao ambiente hospitalar, pois há risco de contaminação. Dê preferência a blusas, calças e sapatos mais fechados;
• Entrar com aparelhos eletroeletrônicos, tais como: ventilador, televisão, rádio;
• Ministrar medicação ao paciente, realizar curativos e outros procedimentos específicos da equipe de saúde;
• Permanecer com os televisores ligados após as 22h, caso a unidade disponha;
• Circular em outras alas e enfermarias, além daquelas onde o paciente está internado;
• Filmar e fotografar nas dependências do hospital.

Recomendações gerais:

• Traga os objetos de higiene pessoal para uso do paciente, tais como: sabonete líquido, desodorante, creme dental, escova de dente, barbeador, absorvente,
• Auxilie nos cuidados com o paciente quando solicitado pela equipe de enfermagem (banho e mudança de posição. Seu auxílio trará ao paciente maior SEGURANÇA e HUMANIZAÇÃO.
• Fale sobre suas dúvidas ou preocupações e, se não entender, pergunte de novo;
• Pergunte sobre o diagnóstico do paciente, os exames aos quais está sendo submetido, o plano de tratamento, os medicamentos que está recebendo e o porquê desse diagnóstico;
• Evite utilizar o telefone celular nas enfermarias, corredores e posto de enfermagem. O hospital deve ser um ambiente de calma.  

Seguir as orientações é importante para garantir o bem-estar dos pacientes internados e as boas condições dos trabalhos desenvolvidos nesta unidade. Ajude-nos na conservação do Hetrin. Ele é de todos nós.